Livro (ou Folha) de Estilo

Fátima Mariano - Comunicação

O Livro (ou Folha) de Estilo é um documento no qual estão inscritas as normas de redacção adoptadas por uma determinada entidade para que a escrita de conteúdos seja uniforme. Pretende-se, como aquele, evitar que os conteúdos apresentem disparidades entre si quanto à grafia (uso de maiúsculas e minúsculas, escrita de números por extenso ou com algarismos, escrita das horas, siglas e acrónimos, etc.) e garantir que sejam graficamente uniformes.

Os dois exemplos que apresento acima foram retirados do Portal do Governo. Na primeira frase, o número está escrito por extenso ao passo que  na segunda está em algarismo. Em baixo, são apresentados dois exemplos retirados do sítio na Internet da Câmara Municipal de Lisboa. Também neste caso está em causa a forma como foram escritos os números.

Embora seja mais comum nos órgãos de comunicação social, o Livro de Estilo é também utilizado por outras entidades. É o caso do Ministério da Justiça, que publicou o seu em Maio de 2017. Trata-se de um documento orientador para a produção de conteúdos destinados ao sítio na Internet. O objectivo principal é tornar a mensagem compreensível ao cidadão comum, de modo a reduzir a probabilidade de este recorrer aos balcões ou às linhas telefónicas do ministério para esclarecer dúvidas, como se pode ler no próprio documento.

O Centro de Informação Europeia Jacques Delors é outra instituição pública que tem um Guia de Estilo. Como se pode ler na introdução, o «documento tem por objectivo a uniformização e normalização do estilo de escrita do Centro de Informação Europeia Jacques Delors (CIEJD), subdirectoria da Direcção-Geral dos Assuntos Europeus (DGAE) do Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE)».

Porquê um Livro de Estilo?

O Livro de Estilo é um importante instrumento de trabalho em qualquer entidade que produza conteúdos escritos, para consumo interno e externo, porquanto:

  • Ajuda a integrar os/as novos/as colaboradores/as, permitindo que estes se familiarizem com as temáticas abordadas e a cultura da empresa ou instituição;

  • Facilita a escrita de conteúdos, e torna este trabalho mais rápido;

  • Transmite aos/às leitores/as a imagem de uma empresa/instituição preocupada com os conteúdos que produz.

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